Kako so v Lekarni Gran Via v Španji pridobili čas za personalizirano svetovanje

Kako so v Lekarni Gran Via v Španji pridobili čas za personalizirano svetovanje

05.09.2016

Vizija vodstva španske lekarne Gran Via je bila vzpostavitev moderne in bolj funkcionalne lekarne.

Urediti so želeli nadzor nad poslovanjem lekarne, zaščititi so se hoteli pred krajami denarja in ponaredki, zmanjšati so želeli čas za pripravo menjalnine ob začetku dneva, med menjavo izmene ter čas za štetje denarja ob koncu dneva, na kratko znebiti so se želeli manipulacije z gotovino.

Tega so se lotili tako, da so ob prenovi lekarne vpeljali novo tehnologijo za upravljanje z gotovino. S postavitvijo avtomatskih blagajn so dosegli vse zastavljene cilje.

Boljša učinkovitost zaposlenih se je pokazala kot »stranski učinek« sprememb, saj se farmacevti sedaj bolj posvečajo personaliziranemu svetovanju glede uporabe zdravil, za gotovino jim namreč ni potrebno več skrbeti.

 

Priporočeni produkti